Dlaczego Premium Mobile nie ma w ofercie telefonów?

Standard

pani-dlaczego-nie-ma-tel

W Premium Mobile nie mamy ofert z telefonem, ponieważ one nigdy nie opłacają się klientom

 
Niedawno zostaliśmy zapytani, dlaczego nie oferujemy pakietu „abonament plus telefon”. Odpowiedź jest prosta: bo taki zakup nigdy nie opłaca się klientowi.

Nie ma czegoś takiego, jak „darmowy telefon”

 
Za „darmowy telefon” zawsze trzeba płacić, choć jest to opłata ukryta. Udowodnimy to na przykładzie.

Jeden z największych operatorów oferuje w tej chwili abonament z telefonem za 109,99 zł miesięcznie. W ramach pakietu: rozmowy i SMSy bez limitu oraz Internet 10 GB, czyli usługi, które w ofercie Premium Mobile Freedom3 kosztują 29,70 zł miesięcznie. Różnica wynosi 80,29 zł – i to jest w dużej mierze „rata za telefon”. Zobacz więcej

Przydatne kody USSD – jak je aktywować?

Standard

2

Kody telefoniczne ułatwiają życie! Wpisz kilka cyfr i korzystaj – za darmo

 
Korzystając z abonamentu Premium Mobile, masz do dyspozycji mnóstwo przydatnych bezpłatnych usług, takich jak blokada anonimowych połączeń albo przekierowanie na inny numer. Przekonaj się, co możesz dzięki nim zyskać i jak je aktywować.

Czym są kody USSD?

 
USSD to nazwa kodów, które włączają lub wyłączają wybraną usługę. Przykładowo, jeśli chcesz umożliwić dzwoniącym do ciebie osobom nagrywanie wiadomości na pocztę głosową, wpisujesz: *122*11#, zatwierdzasz – i gotowe. Chcesz ją wyłączyć? Wystarczy wpisać *122*00#.

Zobacz więcej

Salony Premium Mobile – gdzie są i co w nich znajdziesz?

Standard

blog_07-11

Salony Premium Mobile – gdzie są i co w nich znajdziesz?

 
Jesteśmy wirtualnym operatorem, ale nasze punkty sprzedaży są jak najbardziej realne. Dowiedz się, gdzie znaleźć salony Premium Mobile oraz dlaczego warto do nich zajrzeć.

Nasze lokale dzielą się na dwa rodzaje. Pierwszym z nich są salony firmowe, czyli markowe „sklepy”, poświęcone wyłącznie naszym usługom. Znajdziesz je w Rzeszowie i Leżajsku. Co możesz w nich zrobić? Praktycznie wszystko: od zakupienia abonamentu, przez jego zmianę, po zakup telefonu, rejestrację numeru czy wszelkie inne sprawy związane z umową i naszą ofertą. Zobacz więcej

Zniżki w restauracjach dla posiadaczy abonamentów Freedom!

Standard

7

Zniżki w restauracjach dla posiadaczy abonamentów Freedom! Korzystaj z OpenCard

 
Jeżeli korzystasz z dowolnego abonamentu Premium Mobile Freedom, możesz za darmo otrzymać wirtualną kartę OpenCard. Dzięki niej skorzystasz ze zniżek w ponad tysiącu restauracji w Polsce.

OpenCard jest aplikacją na smartfony, z którą możesz uzyskać od 30% do 50% zniżki w honorujących ją restauracjach. W całej Polsce takich lokali jest ponad 1000! Ich pełną listę zobaczysz po uruchomieniu aplikacji lub na stronie www.opencard.pl.

Jak zdobyć OpenCard?

 
Jeżeli wykupiłeś abonament Freedom 1, Freedom 2, Freedom 3 lub Internet Mobilny, otrzymałeś także kod promocyjny na aplikację OpenCard. Pobierz ją na swój telefon ze strony:

Zobacz więcej

Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o roamingu w Premium Mobile

Standard

artykul-blog-roaming2

Ile za minutę rozmowy z zagranicą, ile za SMS? Poznaj cennik roamingu w Premium Mobile.

 
Połączenia międzynarodowe we wszystkich sieciach, także w Premium Mobile, są możliwe dzięki usłudze roamingu. Z tego poradnika dowiesz się, ile kosztuje jej wykorzystanie i jak należy ją uruchomić.

Sieci komórkowe zwykle stawiają nadajniki tylko w kraju swojego pochodzenia. Aby można było korzystać z ich usług za granicą, konieczne jest wykorzystanie tamtejszych nadajników. To właśnie roaming: korzystanie z oferty własnego operatora za pomocą obcej sieci. Usługa jest dość kosztowna, ale dzięki niej połączenia międzynarodowe są w ogóle możliwe. Zobacz więcej

Poznaj nowe abonamenty Freedom2 i Freedom3!

Standard

autoo

Nowe abonamenty Premium Mobile to pełna wolność w najniższej cenie. Poznaj Freedom2 i Freedom3!

 
W Premium Mobile możesz znaleźć jedną z najtańszych i dających największą wolność taryf abonamentowych na rynku, czyli Freedom1. Nowe oferty Freedom2 i Freedom3 zapewniają dużo więcej, i to za niewiele wyższą cenę.

Freedom2: pełny no limit przy niskiej cenie

 
Nielimitowane minuty do wszystkich krajowych sieci komórkowych i nielimitowane SMS-y – takie korzyści możesz czerpać w ramach taryfy Freedom1. Freedom2 dodaje do nich nielimitowane minuty na telefony stacjonarne oraz darmowe MMS-y – usługi, które w pierwszej z naszych taryf kosztują 29 gr. Ofertę uzupełnia duży pakiet internetowy 5 GB w najszybszej sieci LTE. Zobacz więcej

Jak kupić nowy numer lub przejść do Premium Mobile?

Standard

untitled1

Jak kupić nowy numer lub przejść do Premium Mobile? Odpowiadamy na wszystkie pytania.

 
W związku z nowymi wymogami rejestrowania kart SIM, pojawia się coraz więcej pytań dotyczących zakupu numeru w naszej sieci. Postanowiliśmy szczegółowo wyjaśnić cały proces, który de facto jest łatwy i przystępny dla klienta. Dowiedz się, co powinieneś zrobić, aby uruchomić nowy numer Premium Mobile lub przejść do naszej sieci.

Jeżeli kupujesz nowy numer w punkcie sprzedaży…

 
Zgodnie z przepisami, niezależnie od sposobu zakupu, numer musi zostać przypisany do twojego nazwiska. To znaczy, że w punkcie sprzedaży powinieneś okazać aktualny dowód tożsamości.

Kiedy to zrobisz, konsultant przekaże ci umowę. Po jej weryfikacji i uiszczeniu opłaty otrzymasz kartę. Twój numer zostanie aktywowany w ciągu najbliższej godziny.

Jeżeli kupujesz nowy numer przez Internet…

 
W przypadku zamówienia online wyślemy do ciebie kuriera z kompletem dokumentów i kartą SIM. Dokumenty są wypełnione podanymi wcześniej danymi, sprawdź czy wszystko się zgadza, podpisz i oddaj kurierowi. Okaż mu dowód osobisty, aby potwierdził poprawność wpisanych informacji. Zobacz więcej

Dlaczego operatorzy pobierają opłatę aktywacyjną?

Standard

1_3Zastanawiasz się, dlaczego operatorzy pobierają opłatę aktywacyjną? Premium Mobile odpowiada.

 
W przypadku przeniesienia numeru czy podpisania nowej umowy z operatorem konieczne jest uiszczenie opłaty aktywacyjnej. Niestety, rzadko idzie z nią w parze wyjaśnienie, dlaczego jest pobierana. Przekonaj się, za co płacisz.

Wszyscy pobierają opłatę aktywacyjną. Koszt uruchomienia nowego numeru w Premium Mobile to 29 zł. Dla porównania: w Play jest to 30 zł, a w Orange 50 zł. Nie jest to opłata, którą po prostu sobie wymyśliliśmy. Każdy operator musi bowiem wykonać cały szereg formalności w związku z obsługą nowego klienta.

Co obejmuje opłata aktywacyjna?

 
Uruchomienie nowego numeru to proces, na który składa się kilka etapów: od przygotowania umowy, przez przesłanie jej do klienta i odesłanie do biura, aż po zweryfikowanie danych. Każda z tych czynności wiąże się z wydatkami. Musimy wynagrodzić osoby pracujące w Dziale Obsługi Zamówień oraz Dziale Obsługi Klienta. Najdroższa jest jednak przesyłka kurierska, z czego zdaje sobie sprawę chyba każdy, kto choć raz zamawiał kuriera.

Możesz zapytać: dlaczego nie korzystacie z tańszych opcji dostawy? To proste: ponieważ chcemy upewnić się, że umowa jak najszybciej dotrze do Ciebie i z powrotem do nas, oraz że przez cały czas będzie bezpieczna.

Czy aktywacja jest tania?

 
Na aktywację warto spojrzeć następująco: uruchomienie numeru to zwykle inwestycja na długi czas. Załóżmy, że będziesz korzystać z naszej sieci przez dwa lata. To oznacza, że miesięczny koszt opłaty aktywacyjnej wyniesie niewiele ponad 1 zł.

Zdajemy sobie sprawę, że dla niektórych 29 zł to znaczna kwota, dlatego robimy, co możemy, aby nie była tak wysoka, jak u wielu konkurencyjnych operatorów. Biorąc pod uwagę, że zachowujemy równie wysoki standard obsługi, uważamy, że opłata jest całkiem przystępna.

Dlaczego wirtualny operator jest tańszy?

Premium Mobile - najtańszy operator komórkowy
Standard

Abonament Freedom1 to tylko 19,90 zł. Dlaczego wirtualny operator (MVNO) jest TAŃSZY?

 

Taryfy Premium Mobile oferują tyle samo lub więcej niż konkurencyjne abonamenty, ale są znacznie tańsze. Jak to możliwe? Ponieważ jesteśmy operatorem wirtualnym.

Operator wirtualny – co to znaczy?

„Wirtualny” oznacza „działający na bazie już istniejącej infrastruktury”. Jesteśmy jak piekarz, który zamiast samodzielnie uprawiać zboże i mielić je, po prostu kupuje mąkę i skupia się na wypiekaniu chleba. Dzięki temu nie musi rekompensować sobie kosztów utrzymania pola i młyna.

Działamy na podobnej zasadzie. Zamiast budować całe zaplecze od podstaw, zawarliśmy umowę z Plusem na wykorzystanie jego sieci radiowej. Nie inwestowaliśmy gigantycznych kwot w stawianie wież transmisyjnych w całym kraju, więc teraz nie musimy pobierać wyższych opłat od klientów. Zobacz więcej

Więcej za… mniej? Co dostajesz w najtańszym abonamencie mobilnym w Polsce?

Najtańszy abonament - Freedom1
Standard

Freedom1 to w tej chwili najtańszy plan dla smartfonów – co wcale nie znaczy, że najgorszy. Wręcz przeciwnie.

 
Otrzymujesz więcej, niż w wielu znacznie droższych abonamentach. Przekonaj się, co dostajesz, ile oszczędzasz i co dostałbyś u konkurencji.

  1. Twój portfel może spać spokojnie

Nasz abonament jest zdecydowanie przyjazny dla kieszeni. Za miesiąc korzystania z Freedom1 płacisz 19,90 zł, podczas gdy pozostałe usługi tej klasy – to znaczy oferty bez komórki – wyciągają z portfela od 24,90 do 30 zł.

Zaraz przekonasz się, że płacąc więcej, nie zawsze dostajesz więcej. Zobacz więcej